── 同じ3時間でも、疲れ方はまったく違う
残業は、長ければ長いほどつらい。
普通はそう考えると思う。
もちろん、何時間も働けば体は疲れるし、自由に使える時間も減っていく。残業は少ないに越したことはない。
でも、仕事をしていると、ふと思うことがある。
残業の負荷は、時間だけでは決まらないのではないか。
例えば、定時を過ぎてから3時間働くとする。
一つは、日中に終わらなかった作業を片づける3時間。
もう一つは、新しい企画やアイデアを考えなければいけない3時間。
どちらも、時計の上では同じ3時間だ。
でも、疲れ方はかなり違う。
作業をこなすだけなら、意外と頑張れる
例えば、残っている資料を完成させる。
必要な情報をまとめて、文章を整えて、レイアウトを調整する。
確認事項を一つずつ処理して、終わったものから片づけていく。
もちろん、作業量が多ければ大変だ。
でも、何をすればいいのかは分かっている。
次にやることが決まっていて、手を動かせば少しずつ終わりに近づいていく。
ひとつ終われば、ひとつ進む。
そんなふうに、仕事が前に進んでいる実感がある。
だから、定時を過ぎていても、意外と集中できることがある。
「あとこれを終わらせたら帰ろう」
そう思いながら、目の前の仕事を片づけていく。
もちろん早く帰りたいけれど、少なくとも、何をすればいいのか分からなくて苦しむことは少ない。
アイデアを考える3時間は、まったく違う
一方で、新しい提案を考える3時間はどうだろう。
そもそも、何が正解なのか分からない。
どんな方向性がいいのか。
誰に、どんな価値を届けるのか。
どうすれば相手に納得してもらえるのか。
考えるべきことはたくさんあるのに、正解はどこにも書いていない。
案を出してみる。
でも、何かが違う気がする。
別の方向を考えてみる。
今度は、最初の案の方がよかった気がしてくる。
調べて、考えて、比較して、また悩む。
そうしているうちに、時間だけが過ぎていく。
3時間考えたのに、結局何も決まらないこともある。
もちろん、考えること自体が仕事なのだから、目に見える成果がすぐに出なくても無駄ではない。
それでも、疲れる。
作業を進める3時間と、答えのない問いに向き合う3時間。
同じ時間を使っていても、頭にかかる負荷は違うのだと思う。
一番きついのは、考えたものが振り出しに戻るとき
そして、個人的に特にきついと感じるのが、時間をかけて考えた提案が却下されたときだ。
何日も、あるいは何週間もかけて考えた。
情報を集め、方向性を決め、アイデアを形にした。
自分なりに納得できるところまで持っていった。
それを提案してみたものの、結果は採用されなかった。
そして、こう言われる。
「もう少し違う方向で考えられないかな」
もちろん、仕事だからそういうことはある。
提案が採用されないこと自体は、珍しいことでもない。
ただ、そのあとに待っている仕事が、なかなか大変だ。
これまで考えてきた方向性を見直し、別の可能性を探し、また一から組み立て直す。
しかも、最初の提案を考えたときよりも、疲れている。
すでに一度、頭を使い切っている。
それでも、もう一度考えなければならない。
残業がつらいというより、一度使い切った思考力を、もう一度絞り出さなければいけないことがつらい。
そんな感覚に近い。
「進んでいる残業」と「迷っている残業」
考えてみると、残業にもいろいろな種類がある。
目の前の作業を終わらせる残業。
誰かの確認を待って、修正する残業。
新しいアイデアを考える残業。
うまくいかなかった提案を、もう一度考え直す残業。
これらをすべて、単純に「残業3時間」とまとめてしまっていいのだろうか。
同じ3時間でも、仕事の進めやすさは違う。
作業をこなす残業には、終わりが見えていることが多い。
一方で、考える残業には、いつ終わるか分からない不安がある。
何時間考えれば答えが出るのか、自分でも分からない。
頑張ったからといって、必ずいい結果になるわけでもない。
時間をかけたことと、成果が出ることが、必ずしも結びつかない。
この不確実さが、疲労を大きくしているのかもしれない。
考える仕事は、時間だけでは区切れない
作業なら、ある程度は時間を見積もることができる。
この資料をつくるのに1時間。
この修正に30分。
そうやって、必要な時間を予測できることも多い。
でも、アイデアを考える仕事はそうはいかない。
30分でいい案が浮かぶこともあれば、何時間考えても答えが見つからないこともある。
むしろ、一度仕事を離れたあとに、ふといいアイデアが浮かぶことだってある。
考える仕事は、机に向かっている時間だけで完結しない。
だからこそ、残業時間だけを見ていても、本当の負荷は分からないのだと思う。
3時間の作業を終えた人と、3時間ずっと新しい方向性を模索していた人。
どちらが大変だったかを、単純に時間だけで比べることはできない。
時間では測れない疲れがある
残業というと、つい時間の長さに目が向く。
何時まで働いたのか。
何時間残業したのか。
もちろん、それは大切なことだ。
でも、仕事の疲れは、それだけでは測れない。
作業を終わらせるために使った3時間と、答えのない問いを考え続けた3時間。
何週間も考えた提案を、もう一度ゼロから考え直す3時間。
時計の上では同じでも、その中で起きていることはまったく違う。
仕事には、手を動かすことで進むものもあれば、考え続けてもなかなか前に進まないものもある。
そして、後者には、時間の長さだけでは見えない負荷がある。
だから、もし今日、たいして長く残業していないのに、ひどく疲れていたとしたら。
それは、仕事をしていないからでも、体力がないからでもないのかもしれない。
もしかすると、ずっと考え続けていたから。
何度も答えを探していたから。
一度つくったものを手放して、もう一度つくり直していたから。
仕事の疲れは、働いた時間だけで決まるわけではない。
そんな当たり前のことを、改めて考えてみてもいいのかもしれない。
それではまた明日──
SOWN 代表
片倉