── “何をすればいいか分からない”時間の疲労
仕事がたくさんある日よりも、
なぜか仕事が少ない日の方が疲れることがある。
やることが10個あっても、それぞれ何をすればいいのか分かっていれば、順番に片づけていける。
メールを返して、資料を作って、確認して、次の仕事に進む。
忙しいけれど、意外と迷わない。
一方で、
「これ、結局どういう方向で進めればいいんだろう」
「そもそも何を求められているんだろう」
「このやり方で合っているのかな」
そんな状態の仕事は、量が少なくても妙に疲れる。
パソコンの前に何時間も座っていたのに、あまり仕事が進んでいない。
それなのに、ものすごく疲れている。
最近、仕事の疲れには、単純な「仕事量」だけでは説明できないものがあるなと思う。
「何をするか」が決まっている仕事は、意外と楽
たとえば、明日までに資料を10ページ作る仕事があるとする。
10ページと聞くと、かなり大変そうに感じる。
でも、
・この資料の目的は何か
・誰に見せるのか
・何を伝えればいいのか
・いつまでに必要なのか
ここが明確なら、あとは手を動かせばいい。
もちろん大変ではある。
でも、迷いは少ない。
「次はこれをやればいい」
という状態だからだ。
人間は、忙しさそのものよりも、
先が見えない状態に疲れるのかもしれない。
一番疲れるのは、「考えているのに進んでいない」時間
仕事をしていると、
「とりあえず考えておいて」
という仕事がある。
もちろん、考えること自体は仕事だ。
ただ、方向性が決まっていないまま考え始めると、頭の中を同じところを何度も行ったり来たりする。
案を出す。
でも、これでいいのか分からない。
別の案を考える。
やっぱり最初の案に戻る。
調べる。
また迷う。
そして気づいたら、1時間経っている。
何もしていないわけではない。
むしろずっと仕事をしていた。
それなのに、「進んだ」という感覚がない。
この状態が、結構疲れる。
“未完了”の仕事は、頭の片隅に残り続ける
方向性が決まっていない仕事は、パソコンを閉じても完全には終わらない。
帰り道に、
「やっぱりあの方向かな」
と考えてしまったり、
お風呂に入っているときに、
「あれ、こうすればいいのかも」
と思いついたりする。
休日になっても、ふと頭に浮かぶ。
仕事をしていないのに、仕事が終わっていない。
この「頭の片隅に残っている感じ」が、疲労につながっている気がする。
だから、仕事量は少ないのに疲れる。
実際に使った時間以上に、仕事が自分の中に居座っているからだ。
逆に、忙しいのに気持ちいい日もある
不思議なのは、ものすごく忙しかったのに、
「今日は結構やったな」
と、気持ちよく帰れる日があること。
朝から予定が詰まっていて、
打ち合わせをして、資料を作って、修正して、また打ち合わせをして。
気づけば夕方。
体は疲れている。
でも、
「今日はちゃんと進んだ」
という感覚がある。
やったことが見えているからだ。
仕事が終わったときに、頭の中も一緒に片づいていく。
この感覚があると、疲れていても嫌な疲れ方をしない。
だから、仕事では「忙しさを減らす」だけでは足りない
もちろん、仕事量が多すぎるのはよくない。
休む時間がなくなるほど忙しい状態は、長く続けるべきではないと思う。
でも、
「疲れたから仕事を減らそう」
だけでは解決しない疲れもある。
もしかすると必要なのは、
仕事の量を減らすことではなく、曖昧さを減らすこと。
「何をすればいいか分からない」を、
「まずここまでやってみよう」
に変える。
「この仕事の目的は何だろう」を確認する。
「何が決まれば前に進めるのか」を整理する。
それだけで、同じ仕事でもずいぶん楽になることがある。
仕事は「量」だけでは測れない
同じ8時間働いても、
「今日はこれだけ進んだ」
と思える日と、
「結局、何をしていたんだろう」
と思う日がある。
その違いは、仕事の量だけではない。
どれくらい迷ったか。
どれくらい判断できなかったか。
どれくらい頭の中に仕事が残ったか。
そんな、目には見えないものが疲れ方を変えている。
だから、
「今日はそんなに仕事していないのに、なんでこんなに疲れているんだろう」
という日は、
自分を責めなくてもいいのかもしれない。
もしかすると、仕事量ではなく、
“分からない状態”を長い時間抱えていたから疲れたのかもしれない。
仕事を楽にするというと、効率化や時短ばかり考えてしまう。
でも、本当に減らしたいのは、作業時間ではなく、
「これ、どうすればいいんだろう」
と頭の中で何度も繰り返す時間なのかもしれない。
それではまた明日──
SOWN 代表
片倉